LTI-integratie uitdagingen: de vijf grootste valkuilen en hoe je ze oplost

Uitdaging 1: Compatibiliteitsproblemen tussen LMS’en en LTI-tools

Een van de meest voorkomende problemen bij LTI-integraties is dat verschillende LMS’en vaak verschillende LTI-versies gebruiken of LTI uberhaupt niet hebben geïmplementeerd. Terwijl sommige systemen alleen oudere versies zoals LTI 1.1 ondersteunen, zijn andere volledig overgestapt op LTI 1.3 of LTI Advantage. Dit kan ervoor zorgen dat een externe tool niet goed, of helemaal niet, functioneert binnen een bepaald LMS, wat leidt tot foutmeldingen of ontbrekende functionaliteiten. Daarnaast interpreteren verschillende leerplatformen LTI-parameters soms op een andere manier, wat kan resulteren in onverwachte technische problemen.

Oplossing

De beste manier om dit probleem te voorkomen is door vooraf goed te onderzoeken welke LTI-versies het LMS en de externe tools ondersteunen. Het is verstandig om LTI-integraties te testen in een veilige sandbox-omgeving, zoals Saltire, voordat deze in een live-omgeving worden uitgerold. Door dit proces zorgvuldig te doorlopen, kunnen organisaties compatibiliteitsproblemen vroegtijdig identificeren en oplossen. Bijvoorbeeld met behulp van onze LTI-Converter.

Lees hier alles over Saltire en hoe je hier gebruik van maakt

Uitdaging 2: Authenticatie en beveiligingsrisico’s

Beveiliging is een cruciaal aspect van LTI-integraties. Wanneer een externe tool toegang krijgt tot een LMS, is het essentieel dat gebruikers veilig worden geauthenticeerd en dat gegevens correct worden beheerd. Problemen ontstaan vaak bij de implementatie van OAuth2 en andere beveiligingsprotocollen, vooral wanneer een organisatie niet beschikt over de juiste technische expertise. Onjuiste configuratie kan leiden tot ongeautoriseerde toegang, wat de deur opent voor datalekken en misbruik van informatie.

Oplossing

Een eenvoudige en veilige manier om deze uitdaging te tackelen, is door gebruik te maken van het Linqur-platform. Linqur zorgt ervoor dat LTI-integraties soepel en zonder ingewikkelde technische instellingen werken. Het platform geeft je de controle over het beheer van authenticatie en toegangscontrole, zodat je je geen zorgen hoeft te maken over complexe protocollen zoals OAuth2. Bovendien garandeert Linqur een veilige gegevensuitwisseling door gebruik te maken van versleutelde verbindingen en beveiligde API’s. Zo minimaliseer je het risico op ongeautoriseerde toegang en datalekken, terwijl je gebruikers een probleemloze leerervaring biedt.

Uitdaging 3: Uitwisseling van gebruikersgegevens en privacy (AVG/GDPR-compliance)

Bij elke LTI-integratie vindt er een uitwisseling van gebruikersgegevens plaats tussen het LMS en de externe tool. Dit kan variëren van basisinformatie zoals naam en e-mailadres tot gedetailleerde leerdata over de voortgang van een deelnemer. Niet alle tools gaan echter even zorgvuldig om met privacy, waardoor er een risico ontstaat op overtredingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) of andere internationale privacywetgevingen.

Oplossing

Om dit te voorkomen, is het belangrijk om vooraf te controleren welke gegevens een LTI-tool daadwerkelijk nodig heeft en hoe deze worden verwerkt. Kies altijd voor een leverancier die expliciet voldoet aan AVG/GDPR-richtlijnen en die de mogelijkheid biedt om alleen de strikt noodzakelijke gebruikersinformatie te delen. Veel moderne LMS’en bieden instellingen waarmee beheerders kunnen bepalen welke gegevens worden verzonden naar externe tools. Door deze instellingen correct te configureren, voorkom je onnodige dataverwerking en blijf je voldoen aan de geldende wetgeving. Daarnaast stelt LTI je in staat om gegevens te anonimiseren.

Uitdaging 4: Prestaties en laadtijden van LTI-content

LTI-tools draaien vaak op externe servers, los van je eigen LMS. Dit betekent dat de prestaties van een geïntegreerde tool niet alleen afhankelijk zijn van het LMS, maar ook van de infrastructuur van de aanbieder van de LTI-tool. In sommige gevallen leidt dit tot lange laadtijden of prestatieverlies, vooral wanneer veel gebruikers tegelijkertijd toegang proberen te krijgen tot dezelfde content. 

Oplossing

Een oplossing voor dit probleem is het kiezen van een LTI-provider die betrouwbare hosting en snelle service reactietijden garandeert. Het is aan te raden om te werken met tools die voorbereid zijn op hoge pieken in gebruik en eventueel redundante servers. Je zou ook een verwachte piek kunnen aankondigen bij de provider om af te stemmen of dit tot problemen kan zorgen. Of kijk waar aanbieders hun servers hebben staan. Ben jij bijvoorbeeld in Nederland gevestigd, maar staan de servers in de Verenigde Staten? Dan kun je rekenen op langere wachttijden. 

Uitdaging 5: Onderhoud, updates en doorontwikkeling

LTI-integraties zijn afhankelijk van externe leveranciers, wat betekent dat updates en onderhoud niet altijd binnen de controle van een organisatie liggen. Wanneer een LTI-tool wordt bijgewerkt, kan dit onbedoeld leiden tot incompatibiliteit met het LMS of andere gekoppelde systemen. Daarnaast kan het ontbreken van adequate technische ondersteuning ervoor zorgen dat problemen lang blijven bestaan, wat de gebruikservaring negatief beïnvloedt.

Oplossing

De beste manier om deze uitdaging aan te pakken is door samen te werken met LTI-aanbieders die actief updates en ondersteuning bieden. Het is verstandig om updates altijd eerst te testen in een staging-omgeving, zodat eventuele problemen tijdig kunnen worden gedetecteerd en opgelost. Ook is het aan te raden om duidelijke afspraken te maken met leveranciers over support en service level agreements (SLA’s), zodat er snel kan worden ingegrepen bij technische storingen. Door proactief te handelen en goed onderhoudsbeheer toe te passen, voorkom je onnodige verstoringen in het leerproces.

Los Compatibiliteitsproblemen op met het platform van Linqur

Zeg vaarwel tegen compatibiliteitsproblemen met onze LTI Converter en geniet van snelle, betrouwbare hosting met de LTI Provider Service van Linqur. Wij zorgen ervoor dat je externe e-learning content moeiteloos aansluit op je leerplatform, zodat je je kunt concentreren op wat echt telt: het verbeteren van de leerervaring.