E-learning automatiseren met Make.com en Linqur

De tools begrijpen: Linqur API en Make.com

Voordat we de eerste automatisering bouwen, eerst een korte kennismaking met de twee platforms die we gaan gebruiken.

Linqur’s RESTful API

De API van Linqur is een uitgebreide REST-interface waarmee je je systemen direct kunt koppelen aan het Linqur e-learningplatform. De API is ontworpen voor eenvoud en kracht, en stelt je in staat om cursussen te beheren, SCORM-pakketten te uploaden, LTI-tools te configureren en gebruikersregistraties bij te houden. Dankzij goed gedocumenteerde endpoints heb je volledige controle over je content en gebruikersdata, ideaal als basis voor maatwerkautomatisering.

Make.com: het visuele automatiseringsplatform

Make.com is een toonaangevend no-code platform waarmee je visueel workflows kunt ontwerpen, bouwen en automatiseren. Het ondersteunt meer dan 2.500 vooraf geïntegreerde applicaties, waardoor je vrijwel elk hulpmiddel dat je gebruikt kunt koppelen. Met de intuïtieve drag-and-drop interface bouw je zogenaamde “scenario’s” die worden geactiveerd door specifieke gebeurtenissen. Bijvoorbeeld: wanneer een gebruiker een cursus afrondt in Linqur, kan een Make.com-scenario automatisch een PDF-certificaat genereren en deze per e-mail versturen.

Het grote voordeel van Make.com in combinatie met Linqur is de flexibiliteit. Je kunt Linqur koppelen aan je CRM, e-mailmarketingtool, cloudopslag of elke andere applicatie met een API, allemaal vanuit één visueel dashboard.

Webhooks instellen van Linqur naar Make.com

Webhooks vormen de basis van veel realtime automatiseringen. Ze werken als boodschappers en sturen een melding van de ene applicatie (Linqur) naar de andere (Make.com) zodra een bepaalde gebeurtenis plaatsvindt.

Je kunt Linqur bijvoorbeeld zo instellen dat er een webhook naar Make.com wordt gestuurd wanneer een gebruiker een cursus start, een module afrondt of nieuw is aangemaakt. Deze trigger kan vervolgens een meerstaps-automatisering starten.

Voorbeelden van toepassingen:

• Cursus gestart: start automatisch een onboarding e-mailreeks in Mailchimp.
• Cursus afgerond: genereer een gepersonaliseerd certificaat met een PDF-module en verstuur het via SendGrid.
• Nieuwe gebruiker: voeg de gebruiker automatisch toe aan je CRM, zoals HubSpot of Pipedrive.

Zo stel je het in in Make.com:

1. Voeg in je scenario het Webhooks-module toe en kies voor “Custom webhook”.
2. Kopieer de unieke webhook-URL die Make.com genereert.
3. Ga in je Linqur-dashboard naar de instellingen voor het betreffende event (bijvoorbeeld “Course Completion”) en plak daar de URL.

Make.com “luistert” nu naar inkomende data vanuit Linqur. Je kunt deze gegevens vervolgens koppelen aan andere modules binnen je scenario, zoals e-mail, Slack of Google Sheets.

Gebruikersbeheer en SSO automatiseren

Het beheren van gebruikersaccounts over verschillende systemen heen is vaak tijdrovend. Met de Linqur API en Make.com kun je gebruikersdata synchroniseren en zelfs Single Sign-On (SSO)-functionaliteit inbouwen.

Beschikbare Linqur API-endpoints:

• /user/list: lijst met alle gebruikers ophalen.
• /user/delete en /user/delete_bulk: één of meerdere gebruikers verwijderen.
• /magic/login: geeft toegang via een unieke login-URL.

Voorbeelden van toepassingen:

• Gebruikers synchroniseren: voer periodiek een scenario uit dat nieuwe gebruikers uit je HR-systeem haalt en ze automatisch aanmaakt in Linqur.
• SSO: wanneer een gebruiker inlogt op je primaire applicatie, roep je via Make.com het /magic/login-endpoint aan om een unieke inloglink voor Linqur te genereren. Zo ontstaat een soepele, wachtwoordloze loginervaring.
• Activiteit monitoren: stel een wekelijks rapport op met nieuwe gebruikers en stuur deze automatisch naar een Slack-kanaal.

Cursusbeheer stroomlijnen

Door het automatiseren van cursusbeheer blijft je e-learningcatalogus altijd up-to-date. Je kunt cursussen automatisch aanmaken, bijwerken of verwijderen op basis van triggers vanuit andere systemen, zoals je e-commerceplatform of contentmanagementsysteem (CMS).

Beschikbare Linqur API-endpoints:

• /course/list: lijst van alle beschikbare cursussen.
• /course/add: nieuwe cursus aanmaken.
• /course/update: bestaande cursus aanpassen.
• /course/delete: cursus verwijderen.

Voorbeelden van toepassingen:

• Automatisch cursussen aanmaken: als er een nieuw product wordt toegevoegd in je Shopify- of WooCommerce-winkel, activeer je een Make.com-scenario dat via het /course/add-endpoint automatisch een nieuwe cursus aanmaakt in Linqur.
• Cursusinfo synchroniseren: gebruik een Google Sheet als masterlijst voor je cursussen. Bij het aanpassen van een rij wordt automatisch de corresponderende cursus in Linqur bijgewerkt via het /course/update-endpoint.
• Opschoning automatiseren: plan een maandelijks scenario in dat inactieve cursussen (zonder inschrijvingen) van meer dan een jaar oud opspoort en archiveert.

Rapportage en analyse automatiseren

Data-gedreven beslissingen zijn cruciaal voor het verbeteren van je leeraanbod. De API van Linqur maakt het mogelijk om waardevolle data op te halen, die je via Make.com kunt verwerken en visualiseren met BI-tools.

Beschikbare Linqur API-endpoints:

• /course/lti/registrations_by_day: dagelijkse registratiegegevens ophalen.
• /member/list: overzicht van leden die zijn ingeschreven voor een cursus.

Voorbeelden van toepassingen:

• Voortgang volgen: stel een dagelijkse automatisering in die voltooiingsgegevens ophaalt en een dashboard bijwerkt in Google Sheets of Airtable.
• Rapporten genereren: maak wekelijks een scenario dat registratiegegevens ophaalt, de populairste cursussen analyseert en een overzichtsrapport mailt naar stakeholders.
• Koppeling met BI-tools: verbind Make.com met tools zoals Google BigQuery of Tableau om live data van Linqur te gebruiken voor diepgaande analyses.

Best practices bij het bouwen van automatiseringen

Als je aan de slag gaat met automatiseren, houd dan deze tips in gedachten voor betrouwbare en efficiënte workflows:

• Begin klein: start met een eenvoudige automatisering van twee stappen om het proces goed te begrijpen.
• Gebruik foutafhandeling: Make.com biedt uitgebreide error-handling. Stel fallback-paden in om onverwachte situaties op te vangen, bijvoorbeeld als een API tijdelijk niet bereikbaar is.
• Test en monitor: controleer regelmatig je logboeken om zeker te zijn dat alles correct draait. Test nieuwe scenario’s altijd eerst met testgegevens voordat je ze live zet.
• Documenteer je workflows: houd bij wat elk scenario doet, zeker als ze complexer worden. Dit maakt onderhoud op termijn een stuk makkelijker.

Neem de regie over je e-learningprocessen

Door de krachtige API van Linqur te combineren met de visuele automatiseringsmogelijkheden van Make.com, kun je je e-learningprocessen volledig naar eigen hand zetten. Het automatiseren van handmatige, administratieve taken bespaart niet alleen tijd en kosten, maar geeft je team ook de ruimte om zich te focussen op wat écht telt: het maken van boeiende en effectieve leerervaringen.

Klaar om te beginnen? Ontdek de mogelijkheden door vandaag nog je eerste automatisering op te zetten. Duik in de documentatie van Linqur en Make.com, en experimenteer met workflows die je processen stroomlijnen en je leerplatform naar een hoger niveau tillen.