Linqur beheert, distribueert en rapporteert e-learning volgens ISO 9001, de internationale norm voor kwaliteitsmanagement. Zo werk je samen met een leverancier die zijn processen en dienstverlening aantoonbaar op orde heeft.
ISO 9001 is de internationale norm voor kwaliteitsmanagement. De certificering laat zien dat een onafhankelijke instelling heeft vastgesteld dat Linqur een werkend kwaliteitsmanagementsysteem hanteert. Dat systeem zorgt voor consistente processen, heldere afspraken en aandacht voor wat klanten nodig hebben.
Voor jou als opdrachtgever betekent dat voorspelbaarheid. Je werkt samen met een leverancier die zijn dienstverlening structureel meet, evalueert en verbetert. Dat verlaagt het risico in je toeleveringsketen en maakt de samenwerking toetsbaar.
Linqur is het platform voor het beheren, distribueren en rapporteren van e-learning, en is naast ISO 9001 ook ISO 27001 gecertificeerd voor informatiebeveiliging. Bekijk ook onze andere producten, zoals SCORM Proxy, Magic Link en de LTI Provider Service.
De ISO 9001-certificering vertaalt zich naar concrete werkwijzen die de kwaliteit van onze dienstverlening op peil houden.
Het kwaliteitsmanagementsysteem wordt jaarlijks extern getoetst door een RvA-geaccrediteerde certificeerder.
Processen en werkafspraken zijn gedocumenteerd, zodat de kwaliteit niet afhangt van losse personen.
Feedback van klanten wordt verzameld en gebruikt om de dienstverlening verder aan te scherpen.
Prestaties worden gemeten aan vaste doelen, zodat afwijkingen snel zichtbaar zijn.
Risico's en kansen worden vooraf in kaart gebracht en meegewogen in beslissingen.
De PDCA-cyclus houdt processen en dienstverlening structureel op peil.
Linqur stelt kwaliteitsdoelen vast en bepaalt welke processen nodig zijn om ze te halen.
De vastgelegde processen worden in de dagelijkse praktijk uitgevoerd en gedocumenteerd.
Resultaten worden gemeten aan de doelen en interne audits toetsen of de processen werken.
Afwijkingen en verbeterpunten worden opgepakt. Een onafhankelijke certificeerder audit jaarlijks.
| Certificaatgegeven | Detail |
|---|---|
| Norm | ISO 9001:2015 |
| Certificaatnummer | NL 2872.1.1 |
| Gecertificeerde organisatie | Linqur B.V. |
| Certificatie-instelling | Brand Compliance B.V. |
| Accreditatie | Raad voor Accreditatie (RvA C 548) |
| Geldig tot en met | 29 april 2029 |
| Scope | Kwaliteit gerelateerd aan het ontwikkelen, implementeren en beheren van e-learning oplossingen en het leveren van ondersteuning bij het gebruik en implementatie van het Linqur platform. |
Linqur is daarnaast ISO/IEC 27001:2022 gecertificeerd voor informatiebeveiliging (certificaatnummer NL 2871.1.1).
Een certificaat aan de muur zegt weinig als je er in de praktijk niets van merkt. Bij Linqur vertaalt het kwaliteitsmanagementsysteem zich naar de manier waarop we de samenwerking met je inrichten.
Afspraken liggen vast, support verloopt via een vast proces en je feedback wordt gebruikt om de dienstverlening te verbeteren. Zo weet je wat je van Linqur kunt verwachten.
Afspraken over doorlooptijd, support en oplevering liggen vast en worden nagekomen.
Vragen en meldingen worden via een vast proces opgepakt en opgevolgd.
Klantfeedback wordt verzameld en gebruikt om de dienstverlening aan te scherpen.
Naast kwaliteitsmanagement hecht Linqur aan een zorgvuldige omgang met data. Je leerdata en de gegevens van je deelnemers worden behandeld volgens de strengste Europese normen voor informatiebeveiliging en privacybescherming.
Onze processen en dienstverlening voldoen aan de internationale ISO 9001-norm voor kwaliteitsmanagement.
Onze informatiebeveiliging is onafhankelijk geaudit en voldoet aan de internationale ISO 27001-norm.
Al je data wordt opgeslagen op servers in Nederland. Volledig binnen de EU, AVG-conform, zonder doorgifte naar derde landen.
Een DPA (verwerkersovereenkomst) is beschikbaar op verzoek, zodat je altijd aan je AVG-verplichtingen kunt voldoen.
Vragen over beveiliging of privacy? Neem contact op via info@linqur.com
We laten je graag zien hoe Linqur met vastgelegde processen en continue verbetering de kwaliteit van onze e-learningdienst op peil houdt.
Liever even mailen? Dat kan via info@linqur.com
Met onze LTI Provider Service integreer je jouw content in elk LMS. Snel, simpel en zonder gedoe. Ontvang de brochure en ontdek hoe!
Met SCORM Proxy speel je SCORM-cursussen af in elk LMS, zonder kopzorgen over updates of hosting. Klinkt goed? Vraag de brochure aan!
Onze LTI Converter zet SCORM om naar LTI, zodat je content in élk LMS werkt. Weten hoe? Download de brochure en ontdek het zelf!
Met Magic Link Login loggen je gebruikers veilig in met één klik – geen wachtwoorden, geen gedoe. Ontdek hoe in de brochure!
Met de Linqur API koppel je e-learning systemen moeiteloos en automatiseer je alles. Download de brochure en ontdek de voordelen.
